平素は弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で販売いたしました「SOTO パワーガス 105 トリプルミックス SOD-710T」の特定ロット(製造年月日:2018年8月17日)におきまして、ガスが噴射しない事例が発生し、調査の結果、当該ロットの一部において製造時に問題があった事が認められました。

つきましては、当該ロットでガスが噴出しない製品をお買い上げいただいたお客様には交換をいたします。
大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層製品の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年6月14日 新富士バーナー株式会社



1.該当製品

SOTO パワーガス 105 トリプルミックス SOD-710T  2018年8月17日に製造した一部の製品。

※ボンベ底面に「20180817」の印字がある製品。これ以外の数字の印字の製品は該当製品ではありません。

※該当ロットでもお手持ちの器具で問題なく使えるボンベは回収交換の対象外です。

2.不良内容

器具を装着してもガスが噴射せず、使用できない。

※該当ロットでもお手持ちの器具で問題なく使えるボンベは回収交換の対象外です。

3.交換方法

該当製品をお持ちの場合、下記の回収交換フォームより受付

4.回収交換フォーム

下記受付フォームを記入し、お知らせください。受付の確認をいたしましたら、3営業日以内(土日祝日を除く)に代替製品を発送いたします。到着後、同梱の「返送用袋(当社への送り状付)」で返送してくださいますようお願いいたします。
※受付状況によっては3日以上かかる場合もありますのでご了承ください。申込後10日以上届かない場合はお手数ですが下記までお知らせください。(沖縄地方等は約2週間)(6月21日追記)
新富士バーナー(株)お客様係 :info@shinfuji.co.jp
キャップが無い場合は、代替製品お送り時に同梱いたしますので受付フォームに記入してください。


回収交換フォーム
該当製品にレ点を印してください。本数も記入してください パワーガス105トリプルミックス

本数
キャップが無い場合、レ点を印してください。個数も記入してください キャップが無いので同梱希望

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