新富士バーナートップページ>回収・交換のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。この度、2008年3月より新製品として販売させていただきましたフィールドチャッカー2機種におきまして、火口部分が脱落する可能性があることが判明いたしました。
燃焼中に火口部分が脱落した場合、炎は脱落と同時に消火し、ご使用できなくなります。(但しガス漏れ等ではありませんので事故につながる可能性は極めて低いと思われます。)製品の使用中止をお願いするとともに該当製品の回収・交換を行わせていただきますので、何とぞご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
2008年5月31日 新富士バーナー株式会社
1.該当製品
フィールドチャッカーST-Y419B(ボンベ2本セット)、フィールドチャッカーST-L10E(ボンベ1本セット)
※2008年2月以前にお買い上げの製品は該当製品ではありません。また他品番のフィールドチャッカーは該当製品ではありません。 該当しない製品の一覧はここからご確認ください。

2.不良内容
燃焼によるバルブの温度上昇により火口部分を固定する六角穴付き止めねじが緩み、その際に火口部分に継続的な振動や衝撃が加わることで火口部分が脱落する可能性があります。炎は火口部分の脱落と同時に吹き消えます。
3.回収・交換方法
●弊社ホームページ、下記の『回収・交換受付フォーム』をご利用ください。

●弊社フリーダイヤルにて回収・交換方法をご案内いたします
フリーダイヤル 0120-75-5000
新富士バーナー株式会社「お客様係」担当:鈴木
受付時間:9:00〜17:00 月曜〜金曜(土日祝日を除く)
〒441-0314 愛知県豊川市御津町御幸浜1号地1-3
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